Marques & Tongs

Twitter-Follower de... Frédérique Constant #12

Suivre le compte Twitter d'un horloger de luxe peut rapporter gros, à tout le moins un bel objet à son poignet...

 

Le principe est simple : 1500 followers et hop, Frédérique Constant organise un tirage au sort qui verra 9 heureux gagnants repartir avec une montre. La marque genevoise compte sur le buzz créé par son jeu-concours pour pulser sa notoriété et doper son compte Twitter. 

En attendant que le quota des 1500 soit rempli (on en est à 209), les followers ont droit à toutes les actus & news de la marque, liens vers la page Facebook et ses jolies photos (33 000 fans tout de même...) et également vers le site et la Web TV de la marque.

 

Les montres et l'horlogerie de luxe en général sont décidément de plus en plus présentes sur les réseaux sociaux, sans compter les nombreuses applis iPhone. On en reparle lundi avec Piaget et... et... Sienna Miller. 

Source: Web and Luxe

Twitter-Follower de... L'Occitane #11

Alors que la french société de cosmétiques se développe tout azimuts sur le marché asiatique - où elle possède presque autant de boutiques qu'en France et sera la première entreprise française côtée dans quelques jours à la bourse de Hong Kong - l'occasion de parler de l'Occitane sur les réseaux sociaux est toute trouvée !

 

2830 suivis pour 3 689 suiveurs de la marque sur Twitter, le compte semble bien parti pour la "conversation". A lire la timeline des 650 tweets de l'Occitane depuis NYC (et pas le sud de la France, on pourrait le déplorer...), c'est en effet le cas: promos diverses, dialogues avec les clients, ton complice etc. : tout ce qu'on pouvait à priori attendre d'une marque de cosmétiques "premium" telle que l'Occitane, avec en prime un joli fond fleuri.

Sur Facebook, 23 981 fans à ce jour de la page L'Occitane US qui n'hésitent pas à écrire haut et fort leur amour de la marque. La page française regroupe 6 480 fans tout aussi adeptes des crèmes, lotions et autres gels douche et bains de l'Occitane.

Source: 

Le Monde (Merci Marine ! ;-))

Twitter-Follower de... Veuve-Clicquot #10

 Pour terminer la semaine, que diriez-vous d'une petite coupe de champagne ? Du Veuve Clicquot en l'occurence, via leur compte Twitter plus précisément sur lequel je suis tombée fortuitement (ou pas...) cette semaine. 

Un design qui m'a fait pétiller les rétines. Parce que très évocateur d'un univers de marque de prestige, ces polaroïds seventies évoquant la bella vita à bulles. 

 

C'est beau donc, mais c'est aussi très conversationnel, comme compte. En anglais, on y lit les actus de la marque from NYC, ses collaborations hype and trendy avec notamment les frères Campana et Mathieu Lehanneur. Plus de 7 400 followers ne s'y sont pas trompés alors que la marque leur renvoie la balle puisque ses followés sont tout aussi nombreux.

A qui aime, petite invitation à visiter le site de Veuve Clicquot, très joliment designé également, sur lequel découvrir le soutien de la marque à diverses manifestations sportives so chic de type polo, ski etc. 

Twitter-Follower de... Nespresso #9

 Chères Marques-et-tongueuses, c'est en très bonne compagnie que je souhaitais vous faire terminer la semaine ... Ni une ni deux, je me suis donc rendue sur le compte Twitter de Nespresso pour y faire "what els-er" le beau George et j'ai dû me rendre à l'évidence: le compte Twitter du café portionné le plus select à l'ouest du pécos est un compte dédié aux consommateurs, à la présentation des nouveaux produits et surtout à la conversation avec tous les followers, même ceux qui ont des soucis avec leur cafetière (et que ça rend chèvre, je les comprends !).

 

Et c'est tout en arôme, tout en finesse que cette conversation s'établit avec les 3 205 suiveurs du compte. Un Community Management multilingue de surcroît, très réussi me semble-t-il, avec des réponses en français, anglais, espagnol et allemand sur la timeline du jour. Ca dit guten tag, thank you, gracias, bonjour...

Pour la même chose images en sus, c'est sur la page fan Facebook, déjà prisée par plus de 288 355 addicts, voire sur la chaîne Youtube, remplie de très jolies vidéos Nespresso.

Twitter-Follower de... Matemonsac #8

Quand un rugbyman followe le compte Twitter d'un site pour filles tout rose, ça mérite à minima d'être souligné sur M&T. Parce que quand le rugbyman m'explique que Mate mon Sac c'est super, vous vous imaginez bien que j'ai tenté de comprendre ce qui pouvait fasciner un garçon adepte de la baballe ovale.

 

J'ai trouvé: Mate mon Sac est un blog autour de l'univers des sacs (mais pas que...) doublé d'un site de location et de vente de sacs de luxe et de jeunes créateurs (mais pas que des sacs...). 

 

Vous les aimez vintage, de marque, de créateur, en besace, de voyage, pour le soir, rose, en cuir, en tissu, bref chic et trendy ? Vous pouvez vous les offrir en CDD, voire les acheter en seconde main, yapuka faire votre marché !

Et pour échanger avec ses fashions-clientes, Maud Fourier-Ruelle - Madame Mate mon Sac - a tout prévu sur les réseaux sociaux: 

le compte Twitter ainsi qu'une 

page fan Facebook (382 sacs-addicts).

Merci Cédric ! ;-)

Twitter-Follower de... Sephora #7

 Le monde de Twitter est assez passionnant à voir évoluer au fil des jours... S'il est relativement chronophage et encourage quelques échappées extra-professionnelles sur des comptes archi-poilants (@ioudgine, my chouchoute grave), il faut lui reconnaître un réel atout marketing pour les marques, à visée fidélisante ++.

Et pas plus tard qu'il y a quelques jours, @Sephora (59 969 followers quand même !) m'avertit sur ma timeline qu'il ouvre un nouveau compte Twitter @Sephora_Expert pour répondre à ses client(e)s qui auraient des questions beauté & cosméto à lui poser.

  

@Sephora_Expert est un outil conversationnel extrêmement bien pensé par la marque pour qui le conseil en magasin est déjà une priorité. Ses 1 299 followers ne me contrediront pas. Entrez dans un Sephora et, vous le savez, il ne faudra pas deux secondes à une charmante vendeuse maquillée de frais pour s'approcher de vous toute souriante et s'enquérir d'un très avenant "je peux vous aider ?". Eh ben là, c'est pareil et c'est bien fait. Le hic juste, c'est qu'il faut parler anglais.

Twitter-Follower de... Disneyland Paris #6

 Bon ben voilà, ça y est depuis un bon mois: @Disney_ParisFR est sur la Twitter-place. 

Avec quelle stratégie ? C'est là où ça se complique un peu: le compte retweete en effet des infos des autres comptes Twitter du groupe (@disney_emploi, @waltdisneyfr) si tant est que j'ai un peu de mal à comprendre le sens de la timeline de @Disney_ParisFR qui parle du parc et de ses événements, mais aussi du recrutement, entre autres infos sur l'assemblée générale des actionnaires...

 

Bon, bref, faudrait peut-être faire un chouilla le ménage et à mon sens rester sur la ligne "Mickey Minnie promos et autres événements du parc".

A noter le tweet de @Disney_ParisFR ci-dessous, daté du 15 février dernier, très mignon, à défaut d'être très corporate ;-)

 

Twitter-Follower de... Luxuo #5

Pour cette déjà 5è édition du compte Twitter à suivre du vendredi, je vous propose du luxe et puis c'est tout ! C'est sur @luxuo que ça se passe, la timeline du magazine online des produits et l'art de vivre à la sauce luxe.

 Un compte very very suivi et suiveur (environ 40 000 chacun), ce qui place ce site comme l'un des plus influents de sa catégorie sur le site de microblogging, l'idée étant de parler des très belles marques, de ceux qui la portent et la vivent au quotidien. Y'a pas mal de marques de voiture et montres, d'ailleurs...

Un blog, un compte Twitter mais aussi une page fan Facebook à soutenir si le clavier vous en dit...

Twitter-Follower de... Lancel #4

La marque de maroquinerie de luxe est depuis peu sur Twitter (@LancelParis) faisant promo chic et drôle de son nouveau sac Angelina, avec Frédérique Bel comme égérie.

 

Pour partager tout ça, une page fan Facebook (4 850 fans) et un site Web qui fait dans l'animation... sinon rien ! Assez sympa, d'ailleurs. Regardez-voir par ici.

Et hop, un petit visuel de la campagne du Sac Angelina by Lancel. Qui parmi les 326 followers du compte @LancelParis sur Twitter sera-t-il séduit ?

 

Source: @cdeniaud

Twitter-Follower de... Printemps #3

 Parce qu'on a bien envie de le revoir, celui-là, et parce qu'un peu de douceur et de soleil dans ce monde de brutes, quoi ! Pour le printemps la saison, on espère donc qu'il arrive (vraiment) sous peu... 

 

Quant au Printemps, grand magasin parisien, c'est notamment sur Twitter qu'on peut le retrouver en mode 2.0. Un compte plutôt sympathique, bien mené pour un début, entre offres promo, événements in store et conversations/interactions avec les followers et retweets d'autres comptes bien choisis.  

84 tweets pour 150 followers et 12 followings: la machine reste à booster tout 

comme elle l'est déjà sur Facebook (plus de 5 800 fans), mais l'idée est là. 

Etonnant en revanche que la présence du Printemps sur les réseaux sociaux dits "grand public" et donc "client potentiel" ne soit pas mise en home page sur le site du department store... Pareil pour son concurrent, les Galeries Laf, vous me direz...